帮助中心：把阅读、账号与手机问题分开处理

帮助中心按三类问题重新组织：内容查阅、账号使用和移动端显示。先确认问题属于哪一类，再进入对应页面，处理会更直接。

查内容看分类，查账号看安全

找体育内容时从热门焦点、赛事日历和项目分类开始；登录或验证码问题则进入账号支持与安全中心。两类问题不要混在同一条处理路径里。

手机问题先看使用说明

菜单打不开、显示异常或页面操作不顺畅时，可先看使用说明和常见问题；仍无法判断时，通过联系反馈描述设备与现象。